隨著社會經濟的不斷發(fā)展,市場產品日趨的同質化,如何才能吸引住消費者的眼球?杜邦定律中指出了消費者中有63%的人都是根據產品的裝潢和包裝來做出購買決策的。所以市場經濟在現代這個社會環(huán)境下又被稱之為眼球經濟,只有引起消費者的注意,吸引住消費者的眼球,才能促進消費者購買。
1 產品包裝設計心理策略
產品的包裝設計目的就是為了達到引人注意的效果,這是吸引消費者購買的重要手段,在包裝設計過程中以獨特的圖案、顏色、造型、文字等來對消費者的視覺產生刺激,由于人們對事物都有著新鮮感,并且都有著求新、求美的心理,所以,生產企業(yè)可根據消費者這一心理設計出不同的產品包裝策略,以促進商品銷售,達到贏利的效果。
對于年輕人來說,一般喜歡的東西都比較有個性,而且與眾不同。所以,包裝設計中針對年輕人的產品可以大膽的創(chuàng)新設計,以突出產品的個性。但是,年輕人普遍存在著喜新厭舊的心理,他們對于產品的新鮮感、潮流等都是變化無常的,所以,生產企業(yè)面對這類消費者能取得高收益的同時還存在著高風險,只有在設計中不斷的創(chuàng)新才能在市場中長期穩(wěn)定的發(fā)展。
隨著人們生活品質不斷提高,求美心理也越來越普遍,而精美的包裝設計能夠滿足消費者對產品高層次的需求,甚至產品包裝的美觀程度直接決定著消費者的購買欲望,如產品的外觀能留給消費者留下印象,那么產品的促銷就成功了一半。精致的包裝不但提高了產品的檔次,還能滿足消費者的虛榮心。如每逢過節(jié)時,送禮的人特別多,人們在挑選禮品時第一注重的就是產品的包裝、外觀,外觀看起來有檔次,送給別人才有面子。所以說,靠包裝來吸引消費者也是營銷的重要手段,這也如實的反映了消費者的求美心理。
2 產品包裝設計的營銷優(yōu)化策略
精致的包裝在其顏色、圖案、造型以及材質上都能激發(fā)消費者的心理效應,從而產生對產品喜愛,針對消費者的不同年齡、不同身份、不同選擇對象等可以將產品的包裝設計分為情感性包裝、裝飾性包裝、趣味性包裝、差異性包裝等,這些包裝方法可以有效的促進消費者的購買欲望,使之產生購買的動力。
2.1 情感化包裝
由于不同的社會階層,人們的人生價值觀、道德、習俗等都有很大的區(qū)別,同時在經濟狀況、興趣愛好以及對商品的價值傾向方面都是不同的,這也就意味著日常生活中人們的消費形式、消費水平和消費習慣也是有區(qū)別的。也正是因為這些原因,一些商家抓住了人們的心理特點,設計情感化包裝來滿足消費者內心的需求。情感化包裝除了要滿足消費者多樣化的需求外,還應充分體現出產品包裝的情感化以及個性化。這樣不僅能滿足消費者的心理需求,還能增加產品的附加價值,同時又促進了產品的銷售。雖然情感包裝不對產品進行分類,而只是作為一種情感廣告模式,但是可以充分考慮到消費者內心的感受,這是很多商家都想竭力獲取的。
例如,在“腦白金”的情感包裝中一句“今年過節(jié)不收禮,收禮只收腦白金”就激發(fā)了人們孝敬父母的心。
2.2 裝飾性包裝
隨著社會經濟的不斷發(fā)展,如今產品的包裝越來越精致,甚至遠遠超出了產品本身的價值,不但促進了產品的銷售,還增加了生產企業(yè)的利潤。
裝飾性的包裝設計主要是在產品的包裝上起到裝飾的效果,可以更吸引消費者的眼球,其設計方式是以裝飾圖案為主,在包裝上設計差圖,使產品整體看起來更有表現力[2]。裝飾性包裝可以讓產品達到多種效果,最主要的是能讓產品看更起來更具有時尙現代感,從而更能渲染產品在營銷中的氣氛。
2.3 趣味性包裝
趣味性的包裝主要是針對兒童用品來設計的,由于兒童天生就很感性,比較喜歡一些生動趣味性的東西,特別是對于顏色鮮艷的東西都比較敏感,所以,抓住兒童這一心理特點,在包裝設計中可插入顏色鮮艷的圖案,并使產品看起來具有可愛性、溫暖性并富有人情味,達到這樣的包裝效果,才能讓兒童對產品更加喜愛。
2.4 差異性包裝
對于產品生產成本來說,普遍是比較低的,但是一旦進入市場后價格就翻倍,其大多數原因都是因為產品經過精包裝后提高了產品的附加價值,同時消費者對商品的購買決策大多數也是因為產品的包裝,所以說,包裝對于產品的銷售來說有著很重要的意義。
站在產品生產企業(yè)角度來看,若要使產品引起消費者的注意,包裝就必須要新穎、要有創(chuàng)意,這樣才能有效提高產品的附加價值,才能獲得更高的經濟效益。其差異性包裝可以從以下幾個方面著手。
2.4.1 逆向思維設計法
逆向思維的包裝設計是打破傳統的包裝計設方法,以追求創(chuàng)新、差異,以達到產品包裝與眾不同的效果。
2.4.2 組合設計法
產品包裝對不同的產品采用不同的包裝技術、不同的包裝方法而構成的組合設計方法,最終還是追求達到創(chuàng)新的效果。
2.4.3仿生設計法
仿生的設計方法主要是讓產品的包裝效看起來更有親和力、可愛、情趣、自然等,這種效果更能讓消費者樂于接受。對于產品的仿生設計方法,一般普遍用在工藝品、玩具以及日常品的包裝上。
2.5附加產品包裝
附加產品包裝是指對產品的免費運送、安裝調試等售后服務工作,雖然產品的售后服務與產品的包裝設計沒有什么關系,但是關系到了產品的聲譽以及售后的質量保證,所以也不容忽視。隨著現在市場的競爭越來越激烈,很多生產企業(yè)都將產品的附加產品包裝作為重點來考慮,其目的就是為了先贏得消費者的心理,最終使消費者成為忠實的顧客。所以,很多大生產企業(yè)之間還打起了服務戰(zhàn),制定了一系列的服務計劃,如上門服務、售后回訪等以使消費者得到最大的滿足。
3 包裝決定產品定位營銷戰(zhàn)略
由于消費者的需求不同,需要對產品進一步的定位,才能更好地滿足消費者。其定位可細分為產品的特色定位、品種定位、檔次定位等,而對產品包裝就能體現出來產品具體是屬于哪一種定位,以下主要針對產品的特色定位與品種定位來舉例說明。
3.1 特色定位
在包裝設計中充分強調出產品的特色,使之與同類產品相區(qū)別開來,才能有效吸引消費者的眼球。例如在“特侖蘇”牛奶的包裝設計上用的是藍、白相間的兩種顏色,不僅清新奪目,而且看起來也不繁雜。同時運用了牧場的素材,把自身的優(yōu)勢都體現在了包裝上,讓消費者認定這牛奶一定比其他品牌的牛奶新鮮、營養(yǎng)[3]。
價格雖然相對于其他品牌牛奶來說高出很多,但其包裝看起來很有檔次,讓人覺得物有所值,也就引起了消費者的購買欲望?!疤貋鎏K”的這種包裝特色,在市場營銷中占據了很多優(yōu)勢,所以決定了它的產品定位。
3.2 品種定位
產品的品種要隨著不同消費人群而變化,這樣才能更好的適應社會發(fā)展,例如“伊利”牛奶中針對兒童、老年人推出了高鈣奶,針對愛苗條的人推出了脫脂純牛奶,針對消瘦的人群推出了全脂純牛奶,針對高血壓患者、糖尿病患者等推出了無糖酸奶等,當然這也是根據消費者的需求愛好而定,最終目的就是為了滿足消費者不同的需求。
包裝的設計可以明確的表明該產品的特性,強調該產品是屬于哪一種類型,從而讓消費者能夠得到明確的信息。同時,包裝設計可以將產品與產品區(qū)分開來,能有效地突出產品的不同特性,使消費者更加容易區(qū)分,從而刺激消費者的購買欲望。
4 包裝設計在產品營銷中的作用
4.1 包裝體現了產品的銷售力
由于產品市場極其豐富,消費者對需要購買的產品觀察時間都相對比較短暫,而生產企業(yè)必須抓住消費者眼光在貨架上掃過的那一瞬間,使產品能夠抓住顧客的眼球,這就需要在產品的包裝設計上綜合地利用獨特的色彩、材料、造型等來表現出產品信息以及產品的品牌形象。精致的包裝效果不但可以成功的吸引消費者的關注,同時激發(fā)著消費者的購買欲望。如果一顆鉆石被裝在一個破袋子中,那么即使鉆石再珍貴,也體現不出鉆石的價值,相信也不能吸引人們注意。所以說,包裝體現了產品的銷售力。
4.2 包裝體現了產品的識別力
一個產品的包裝不僅要設計的精致、漂亮,還要達到產品自已能說話的效果。在包裝設計中,要把產品的特點、作用等一系列信息都表示出來,讓消費者自己通過這些信息能對產品進行識別、自己能做出判斷,那么這樣的包裝才起到了一定的效果,才能更有效地促進產品的銷售。
此外,還可以從包裝中識別假冒偽劣產品。就拿化裝品包裝來說,可以從包裝上的產品名稱、地址名稱、生產許可證、標準號等來識別。仔細觀察產品的名稱可發(fā)現包裝上的字體、印刷、色彩等都與正規(guī)的產品有一定的差異,在合格化妝品的生產地址中一般會標明地區(qū)名、地址、經銷商、進口商等,而假冒偽劣的化妝品的包裝上一般不會寫上生產廠名或生產地址,而直接寫“中國制造”或亂寫一些漢語拼音或英文來冒充進口產品。同時,假冒偽劣化妝品的包裝上一般不會標明生產企業(yè)的產品標準號、生產許可證號以及衛(wèi)生許可證等。所以說,包裝體現了產品的識別力。
4.3 包裝體現了產品的品牌力
如今社會已是一個品牌消費的時代,對于消費者來說,購買產品不僅只是為了滿足物質上的需求,同時還要滿足虛榮心的需求,而這種消費心理對于消費者的感官來說都要靠產品的包裝來表現的。
包裝不僅是產品的外在形象,也是企業(yè)品牌的外在形象。創(chuàng)造有質感的包裝,可以有效提高產品的價值,同時這對于產品的銷售來說也是一種有力的廣告,出色的包裝、獨特的包裝、有創(chuàng)意的包裝、受歡迎的包裝,都可以讓產品在市場上走得更遠,它所代表的品牌形象在消費者心理形成了一個烙印,使消費者能夠對產品有更深的影響。
4.4 包裝體現了產品的親和力
包裝設計的核心不僅要體現出產品的外觀形象,還要能充分體現出一種傾和力,產品的包裝都是以消費者為中心而設計的,目的就是為了滿足消費者購買心理的需求,這就需要包裝在產品營銷中扮演好自己的特定角色,必須表現出產品的有效與活力。對于產品包裝設計者來說要對產品包裝設計堅持以人為本的人性化設計理念,充分體現出包裝造型的親和力,才能對人消費者的購買心理產生積極的影響。
總之,包裝作為產品營銷過程中的特殊媒介,在產品的營銷中發(fā)揮著重要作用。包裝的設計應堅持以型動人,遵循情感設計的原則,這樣才能打動消費者的購買心理,同時還能有效地促進產品在市場營銷中的發(fā)展。