中國(guó)的國(guó)產(chǎn)化妝品正在迅速增長(zhǎng)。歐美及日本等海外品牌在設(shè)計(jì)和品質(zhì)方面具有壓倒性優(yōu)勢(shì)的時(shí)代已成為歷史。中國(guó)品牌將國(guó)外品牌的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)和中國(guó)傳統(tǒng)文化融合在一起,實(shí)現(xiàn)了自我成長(zhǎng),在品質(zhì)和價(jià)格兩方面都獲得了高度評(píng)價(jià)。尤其受到重視性價(jià)比的“Z世代(生于1990年代后半期的年輕人)”的追捧,“華流”品牌正在對(duì)海外品牌造成威脅。
“接下來(lái)就進(jìn)入干燥季節(jié)了,用這款面霜最合適”,在杭州新興化妝品牌“菜鳥(niǎo)和配方師”的一間辦公室里,一位女網(wǎng)紅正對(duì)著鏡頭熱情地介紹商品的特點(diǎn)。該公司每天都通過(guò)抖音等平臺(tái)進(jìn)行直播帶貨。
“菜鳥(niǎo)和配方師”每天都進(jìn)行直播帶貨,由網(wǎng)紅展現(xiàn)商品的魅力
菜鳥(niǎo)和配方師是2019年剛剛創(chuàng)立的品牌,主打產(chǎn)品是精華液和面霜。雖是新興品牌,但6·18的銷(xiāo)售額超過(guò)了2000萬(wàn)元。該品牌提出的目標(biāo)很遠(yuǎn)大,2026年計(jì)劃年銷(xiāo)售額達(dá)到10億元。
中國(guó)化妝品市場(chǎng)規(guī)模是日本的3倍
擁有這種自信的背景原因是市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大。調(diào)查公司艾媒咨詢的數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)化妝品市場(chǎng)規(guī)模逐年擴(kuò)大,預(yù)計(jì)2021年將達(dá)到4553億元。而日本的市場(chǎng)規(guī)模為2.6萬(wàn)億日元左右,中國(guó)市場(chǎng)相當(dāng)于日本的約3倍,在規(guī)模上占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。而且,今后將成為消費(fèi)主力軍的Z世代十分追捧國(guó)產(chǎn)品牌,這也是中國(guó)市場(chǎng)的一大利好因素。
最近1~2年,“國(guó)潮”在中國(guó)成為主流,出現(xiàn)了重新評(píng)價(jià)國(guó)產(chǎn)品牌商品的現(xiàn)象。強(qiáng)烈支持國(guó)潮的是15歲到25歲的Z世代。菜鳥(niǎo)和配方師的創(chuàng)始人龐穎表示,我們的顧客群體絕大多數(shù)是20歲左右的年輕人。
2008年,中國(guó)發(fā)生了國(guó)產(chǎn)奶粉的“三聚氰胺”事件,消費(fèi)者對(duì)中國(guó)企業(yè)產(chǎn)生了強(qiáng)烈的不信任心理。35歲以上的人也抱有這種不信任的心理,對(duì)外國(guó)品牌的推崇愈發(fā)強(qiáng)烈。
但后來(lái),華為和小米等中國(guó)企業(yè)的智能手機(jī)在國(guó)內(nèi)外崛起。自出生起就被國(guó)產(chǎn)商品包圍的年輕消費(fèi)者對(duì)國(guó)產(chǎn)品牌的抵觸情緒很小。如今,中國(guó)的智能手機(jī)和其他電子產(chǎn)品等除了價(jià)格方面具有優(yōu)勢(shì)外,品質(zhì)也不亞于歐美和日本產(chǎn)品。這股潮流目前正在向化妝品及食品等領(lǐng)域擴(kuò)大。
營(yíng)銷(xiāo)重視故事性
菜鳥(niǎo)和配方師與曾經(jīng)從事過(guò)日本及歐美大牌化妝品開(kāi)發(fā)工作的研發(fā)人員展開(kāi)了合作,品質(zhì)方面不亞于日本及歐美化妝品,這是其宣傳的重點(diǎn)。品牌名稱中的“配方師”也表示該品牌擁有這種特殊的開(kāi)發(fā)人員。商品采用了形似實(shí)驗(yàn)室燒瓶的外觀設(shè)計(jì),通過(guò)重視故事性的營(yíng)銷(xiāo),向消費(fèi)者宣傳優(yōu)良的品質(zhì)。
玉澤與醫(yī)院皮膚科的醫(yī)生聯(lián)合開(kāi)發(fā)商品
與彩妝相比,化妝水等基礎(chǔ)護(hù)膚的國(guó)產(chǎn)品牌一直被認(rèn)為面臨很高的門(mén)檻。但最近大型日用品生產(chǎn)企業(yè)推廣的品牌“玉澤(Dr. Yu)”等以與醫(yī)院皮膚科醫(yī)生聯(lián)合開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)護(hù)膚品為賣(mài)點(diǎn),迅速成長(zhǎng)起來(lái),重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)品質(zhì)的品牌越來(lái)越多?!爸袊?guó)品牌便宜沒(méi)好貨的印象正在消除”,業(yè)界相關(guān)人士表示。
而且,網(wǎng)紅將國(guó)產(chǎn)品牌的這種故事性準(zhǔn)確地傳達(dá)給了消費(fèi)者。以Z世代為中心的中國(guó)年輕人十分熟悉網(wǎng)絡(luò),菜鳥(niǎo)和配方師的龐穎指出,很多人不是在門(mén)店看了商品以后決定購(gòu)買(mǎi),而是喜歡在直播平臺(tái)上購(gòu)買(mǎi)網(wǎng)紅推薦的商品。
事實(shí)上,已迅速成長(zhǎng)為中國(guó)化妝品兩家頭部品牌之一的花西子(Florasis)就利用網(wǎng)紅取得了飛躍式發(fā)展。2017年創(chuàng)立的花西子實(shí)現(xiàn)迅速發(fā)展的契機(jī)是,積極起用在化妝品行業(yè)具有巨大影響力的網(wǎng)紅李佳琦。李佳琦的一場(chǎng)直播有時(shí)銷(xiāo)售額可達(dá)到數(shù)億日元,花西子與李佳琦合作后,瞬間人氣飆升。
在日本,越來(lái)越多的門(mén)店開(kāi)始銷(xiāo)售花西子的“雕花口紅”
在今年的“6·18大促”中,花西子在阿里巴巴網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的商品銷(xiāo)售額超過(guò)了2.6億元。在美妝品類中,花西子力壓雅詩(shī)蘭黛等,實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售額排名第一的壯舉。
花西子的最大特點(diǎn)是商品設(shè)計(jì)出色。將中國(guó)古代宮廷使用的雕花用在口紅設(shè)計(jì)中的“雕花口紅”等商品頗受消費(fèi)者歡迎。在中國(guó)受到青睞的雕花口紅在日本發(fā)布Instagram美照后也引發(fā)了熱門(mén)話題,最近出售這種口紅的日本門(mén)店也越來(lái)越多,包括雜貨店LOFT等。
充分利用大牌化妝品的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)
另一個(gè)頭部品牌“完美日記(Perfect Diary)”也在迅速發(fā)展壯大。該品牌母公司廣州逸仙電子商務(wù)公司(逸仙電商)由曾在美國(guó)寶潔(P&G)中國(guó)法人等工作過(guò)的首席執(zhí)行官(CEO)與大學(xué)時(shí)代的朋友于2016年共同創(chuàng)立。該品牌的特點(diǎn)是采用不輸給歐美品牌的精致設(shè)計(jì)。該公司已于2020年在紐約證券交易所成功上市。
完美日記在廣州的門(mén)店
在中國(guó)化妝品行業(yè),曾在寶潔等歐美大牌企業(yè)等工作過(guò)的人在中國(guó)創(chuàng)立自主品牌的情況越來(lái)越多。這些品牌利用在海外企業(yè)獲得的技術(shù)經(jīng)驗(yàn),實(shí)現(xiàn)了設(shè)計(jì)和品質(zhì)毫不遜色于大牌的產(chǎn)品,同時(shí)以低廉的價(jià)格獲得支持,迅速贏得人氣。
古馳(GUCCI)和香奈兒等的口紅以300元以上的價(jià)位為主,而完美日記的口紅大多在100元左右。上海的女大學(xué)生小楊(20歲)說(shuō),質(zhì)量不錯(cuò)價(jià)格也很便宜,國(guó)產(chǎn)化妝品完全能滿足我。
重新挖掘“中國(guó)特色”的價(jià)值
不僅是新興品牌,老牌化妝品也一樣。創(chuàng)立于1931年的百雀羚(PECHOIN)的賣(mài)點(diǎn)是使用中國(guó)傳統(tǒng)護(hù)膚藥材。為了給人留下“中國(guó)特色”的印象,采用了以中國(guó)古風(fēng)為主題的圖案設(shè)計(jì)等。在設(shè)計(jì)性和品質(zhì)兩方面精益求精,抓住了消費(fèi)者的心。
百雀羚的商品使用中國(guó)傳統(tǒng)護(hù)膚藥材,特點(diǎn)是采用以中國(guó)古風(fēng)為主題圖案的設(shè)計(jì)
京東的數(shù)據(jù)顯示,在“6·18大促”期間,共有236個(gè)品牌的銷(xiāo)售額超過(guò)1億元,其中傳統(tǒng)國(guó)產(chǎn)品牌占比超過(guò)7成。不只是化妝品,國(guó)產(chǎn)品牌目前正在席卷中國(guó)的其他消費(fèi)市場(chǎng)。
雖然中國(guó)的化妝品行業(yè)看似前途一片光明,但同時(shí)也存在課題。經(jīng)營(yíng)完美日記的逸仙電商2021年4~6月的銷(xiāo)售額達(dá)到15億元,同比增長(zhǎng)5成多,但最終虧損了3.8億元。在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的情況下,為了搶奪市場(chǎng)份額,逸仙電商大幅增加了促銷(xiāo)費(fèi)用,對(duì)業(yè)績(jī)?cè)斐闪擞绊憽?/p>
在中國(guó),一旦出現(xiàn)有前景的新興市場(chǎng),就會(huì)有很多企業(yè)為搶奪市場(chǎng)份額不顧盈虧的過(guò)度投資。起源于中國(guó)、備受關(guān)注并迅速發(fā)展的共享單車(chē)也是如此,由于降價(jià)競(jìng)爭(zhēng)持續(xù)不斷,結(jié)果自斷后路,導(dǎo)致行業(yè)衰退。雖然化妝品行業(yè)發(fā)展迅速,但能否保持住已獲得提升的品牌形象不受損害,堅(jiān)持“消費(fèi)者第一”的理念實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的可持續(xù)性,或?qū)⒊蔀槲磥?lái)發(fā)展的關(guān)鍵。